Het Steunpunt Wonen Diemen is in het eerste jaar van haar bestaan 334 bewoners benaderd met vragen of klachten over de huur en/of de verhuurder. De meeste vragen gaan over de huurprijs en de bijkomende kosten, zoals servicekosten en onderhoud. Het Steunpunt geeft huurders in Diemen informatie, advies en ondersteuning bij vragen over o.a. huurprijs, onderhoud, servicekosten, woningtoewijzing en (onder)huurcontracten. Huisbezoek bij ernstige gebreken, het aanschrijven van de verhuurder en het indienen van en begeleiden bij een procedure bij de Huurcommissie behoort ook bij de dienstverlening. Komend seizoen zal het Steunpunt ook dubbelglas actief onder de aandacht brengen bij de bewoners omdat dat een interessante optie is om op de energierekening te besparen. Het Steunpunt is te bereiken via diemen@wooninfo.nl of 020 5230150.
